امروزه با وجود حرکت کسب‌وکارها به سمت فضای مجازی و وبسایت‌ها طراحی تجربه کاربری(UX) و رابط کاربری (UI) از اهمیت زیادی برخوردار است. در واقع این دو طراحی با هدف قرار دادن کسب‌وکار در یک مسیر درست و درنهایت ایجاد راه موفقیت برای آن انجام می‌گیرند.
مزیت‌های سفارش طراحی رابط کاربری
علاوه بر مورد گفته شده، می‌توان برای سفارش طراحی رابط کاربری مزیت‌های دیگری را نیز در نظر گرفت. این مزیت‌های مهم به شرح زیر هستند:
- بالا بردن نرخ تبدیل و میزان فروش محصول:
از اصلی‌ترین مزایای طراحی رابط کاربری می‌توان به افزایش فروش و کسب سود بیشتر اشاره داشت. با وجود این مزیت کاربران شما هرگاه به سایت وارد می‌شوند، تجربه بهتر و مطلوب‌تری خواهند داشت. از طرفی هم احمال خرید از سایت افزایش می‌یابد. بنابراین شما مشتریان وفادار و همیشگی را برای خود می‌سازید.
- کاهش نیاز وبسایت‌ها به خدمات پشتیبانی:
یکی از راه‌های کاهش نیازها به خدمات پشتیبانی به میزان قابل توجه، وجود طراحی رابط کاربری به شیوه مطلوب و بهینه‌سازی شده است. با وجود چنین مزیتی است که مشتریان با انواع دستگاه‌ها و پلتفرم‌های مختلف امکان دسترسی به سایت را خواهند داشت.
- ایجاد تمایز رقابتی در حوزه کسب‌وکاری:
تمایز رقیبان به شما کمک خواهد کرد تا یک کسب‌وکاری موفق و به نام داشته باشید. بنابراین باید تمایزی با رقیبان خود ایجاد کنید تا موفقیت به دست آورید. باید بدانید که این مزیت مهم با کمک طراحی رابط کاربری به‌دست خواهد آمد. در واقع به این ترتیب است که از بین رقیبان مشتریان بیشتری جذب کسب‌وکار شما می‌شوند.
- بالا بردن میزان رضایت مشتریان:
هرگاه مشتری بتواند راحت و با چند کلیک به سایت دسترسی پیدا کند, قطعا با رضایت بیشتری صفحه شما را جستجو خواهد کرد. بنابراین با طراحی رابط کاربری به شیوه اختصاصی است که شما می‌توانید رضایت مشتریان خود را به دست آورید. بنابراین با انجام این کار، نیازهای مشتریان را برطرف و رضایت آن‌ها را به‌طور قابل توجهی کسب کنید.
- کم کردن نرخ ریزش مشتری:
می‌دانید که درصورت ایجاد مشکل برای مشتری حین مراجعه به سایت, او سایت را ترک کرده و احتمال مراجعه دوباره او به سایت کاهش خواهد یافت. بنابراین می‌توانید به شدت نرخ ریزش مشتریان خود را با سفارش طراحی رابط کاربری کاهش دهید.
- جذب و جلب توجه مشتری:
همان‌طور که گفته شد طراحی کاربری برای سایت شما به‌صورت اختصاصی و سفارشی, تمایزی با رقبا ایجاد می‌کند. این خود باعث جلب مشتریان بیشتر می‌شود. این طراحی با کمک جلوه‌های بصری, امکان ارتباط ساده با مشتری را فراهم می‌کند که این موضوع نتایج مثبتی را ثبت خواهد کرد.