معمولا طراحان و یا صاحبان سایتها برای طراحی سایت، اپلیکیشن و یا محصولات و خرمات خود به بهترین روش‌های تحقیقاتی احتیاج دارند تا بتوانند به مناسب‌ترین نتیجه دست پیدا کنند. از جمله این روش‌های کاربری می‌توان به پرسش‌های متنی، مصاحبه‌ها، کارگاه‌های گروهی و... اشاره داشت. تمام این روش‌هلی تحقیقاتی به یک بستر مناسب احتیاج دارند. بنابراین این محتواها در قالب استوری بردها و جریان کاربری خلاصه شده و ئمورد استفاده قرار می‌گیرد. حال باید دید استوری برد چیست؟ در ساده‌ترین حالت ممکن استوری برد را می‌توان توالی خطی تصاویر درنظر گرفت که یک داستان را بیان می‌کند.
عناصر استوری برد چیست
فرقی نمی‌کند که شما با چه هدفی از استوری برد استفاده می‌کنید، این مفهوم از سه عنصر اصلی تشکیل شده است که به شرح زیر هستند:
- سناریو
در واقع تعامل با کاربر، در بحث تجربه کاربری به‌عنوان سناریو در نظر گرفته می‌شود. پس از این هم باید موضوعات دیگری را در سناریو در نظر بگیرید. اینکه داستان اصلی محصول یا خدمات مورد نظر شما از کجا شروع شده؟ بازیگر اصلی کیست؟ چه هدفی را دنبال می‌کند؟ بازیگر در واقع همان کاربر شما است که لازم است بداند به چه صورتی قادر خواهد بود نیازش را با استفاده از خدمات و یا محصول شما برطرف کند. به‌علاوه در چه زمان و موقعیتی می‌تواند از آن بهره ببرد.
- تصاویر
باید بدانید که قبل از تهیه عنصر تصویر، شما نیاز به طرح‌های دقیق و جزئیات بیش از حد نخواهید داشت. شما حتی با کمک نقاشی‌ها و طرح‌های ساده هم می‌توانید کار خود را پیش ببرید. با این حال چنانچه امکانات لازم برای تصویرسازی‌های پیچیده را داشته باشید قادر خواهید بود نتیجه بهتری بگیرید. اما اگر هم این امکانات را در اختیار ندارید، هیچ نگران نباشید. پیشنهاد می‌شود که هر تصویر فضایی را نیز برای نوشتن نقل قول‌های مختلف هم در نظر بگیرید.
- شرح
هر قاب و تصویری که در استوری برد است، یک شرح دارد که می‌تواند کوتاه ولی دقیق باشد. این شرح معمولا شامل محیطی است که کاربر در آن می‌تواند با محصول تعامل برقرار کند. به‌علاوه از وضعیت روحی کاربر، نیاز او و همه موضوعات در همین زمینه تشکیل شده است.